Els cobraments per trajecte passaran a cobrar-se 3 dies a la setmana

De cara a simplificar la gestió dels viatges en bicing, a partir del 26 de març, aquells trajectes que comportin un càrrec addicional deixen de cobrar-se diàriament i passen a cobrar-se en un únic import els dilluns, dimecres i divendres. 

En quins casos es fa un càrrec addicional per trajecte?

• Si tens contractada la tarifa per ús
• Trajectes en bicing mecànic de més de 30 minuts de durada
• Trajectes en bicing elèctric

En tot moment pots consultar el detall de cada trajecte a l'historial d'operacions de l'app smou i a la zona d'usuaris del web smou.

Per a qualsevol dubte o aclariment, consulteu les FAQs del web o contacteu-nos a través de la nostra Bústia de contacte.