Així treballem per combatre els episodis de calor al Bicing

Bicing és un servei que, durant els mesos d'estiu, afronta alguns dels moments de més demanda coincidint amb les temperatures més elevades. Prop de 2 de cada 3 bicis són elèctriques i, durant els episodis de calor intensa, moltes arriben a les estacions amb la bateria a una temperatura molt elevada. En aquests casos, el sistema prioritza la seguretat, quedant-se bicicleta temporalment fora de servei fins que es refreda la bateria i pot iniciar el procés de recàrrega amb normalitat.

Aquesta situació pot reduir la disponibilitat de bicis elèctriques en alguns moments del dia, ja que poden necessitar més temps per tornar a estar disponibles després de cada trajecte.

Per minimitzar aquest impacte, hem posat en marxa un pla d'actuació específic per mantenir el màxim nombre de bicis disponibles durant els episodis de calor.

Més recursos per mantenir la disponibilitat de les bicicletes

Durant els episodis de calor intensa reforcem diferents àmbits per reduir al màxim el temps que les bicis romanen temporalment fora de servei:

• Optimitzem el sistema de càrrega

Adaptem els paràmetres de càrrega de les bicis elèctriques perquè el sistema respongui millor a les altes temperatures i afavoreixi una recuperació més eficient de les bateries.

• Revisem les estacions

Estem revisant i optimitzant els sistemes electrònics de les estacions per millorar el procés de càrrega i reduir les incidències provocades per la calor.

• Reforcem el manteniment

Incrementem els equips d'inspecció al carrer i els recursos dels tallers per accelerar la reparació de bicicletes i reduir el temps que estan fora de servei.

• Optimitzem la distribució de bicicletes

Intensifiquem les operacions logístiques per redistribuir bicicletes entre estacions i reforçar aquelles zones amb més demanda.

Gràcies a aquestes actuacions podem reduir l'impacte de les altes temperatures i mantenir una millor disponibilitat de bicis durant els moments de més ús.
 

Per què, de vegades, veig més bicicletes a l'estació de les que mostra SMOU?

És una situació habitual que pot generar confusió, però té una explicació molt senzilla.
SMOU només mostra les bicis que es poden utilitzar en aquell moment. A l'estació, en canvi, hi poden haver bicis en diferents estats.

👉 Per aquest motiu, és possible que vegis més bicicletes físicament a l'estació de les que indica SMOU. L'app mostra únicament les bicis que es poden utilitzar en aquell moment.
 

Un servei compartit, una responsabilitat col·lectiva

Cal recordar, però, que el Bicing és un servei compartit. Això implica que la disponibilitat de bicicletes pot variar en funció de la demanda, i el moment del dia i les condicions de funcionament del servei.
El nostre compromís és continuar reforçant el manteniment, optimitzant les operacions i millorant els processos perquè puguis moure't per Barcelona amb un servei cada vegada més eficient.

Bicing és molt més que anar en bicicleta, Bicing és compartir.