Así trabajamos para combatir los episodios de calor en el Bicing

Bicing es un servicio que, durante los meses de verano, afronta algunos de los momentos de más demanda coincidiendo con las temperaturas más elevadas. Cerca de 2 de cada 3 bicis son eléctricas y, durante los episodios de calor intenso, muchas llegan a las estaciones con la batería a una temperatura muy elevada. En estos casos, el sistema prioriza la seguridad, y la bicic queda temporalmente fuera de servicio hasta que se enfría la batería y puede iniciar el proceso de carga con normalidad.

Esta situación puede reducir la disponibilidad de bicis eléctricas en algunos momentos del día, ya que pueden necesitar más tiempo para volver a estar disponibles después de cada trayecto.

Para minimizar este impacto, hemos puesto en marcha un plan de actuación específico para mantener el máximo nombre de bicicletas disponibles durante los episodios de calor.
 

Más recursos para mantener la disponibilidad de las bicicletas

Durante los episodios de calor intenso reforzamos diferentes ámbitos para reducir al máximo el tiempo que las bicis están temporalmente fuera de servicio:

• Optimizamos el sistema de carga

Adaptamos los parámetros de carga de les bicis eléctricas para que el sistema responda mejor a las altas temperaturas y favorecer así una recuperación más eficiente de les baterías.

• Revisamos las estaciones

Estamos revisando y optimizando los sistemas electrónicos de las estaciones para mejorar el proceso de carga y reducir las incidencias provocadas por el calor.

• Reforzamos el mantenimiento

Incrementamos los equipos de inspección en la calle y los recursos del taller para acelerar la reparación de bicis y reducir el tiempo que están fuera de servicio.

• Optimizamos la distribución de bicicletas

Intensificamos las operaciones logísticas para redistribuir bicis entre estaciones y reforzar aquellas zonas con más demanda.

Gracias a estas actuaciones podemos reducir el impacto de las altas temperaturas y mantener una mejor disponibilidad de bicis durante los momentos de más uso.

¿Por qué, a veces, veo más bicis en la estación de las que muestra SMOU?

Es una situación habitual que puede generar confusión, pero tiene una explicación muy simple.
SMOU solo muestra las bicis que se pueden utilizar en ese momento. En la estación, en cambio, pueden haber bicis en diferentes estados.

👉 Por este motivo, es posible que veas más bicis físicamente en la estación de las que indica SMOU. La app muestra únicamente las bicis que se pueden usar en ese momento.

Un servicio compartido, una responsabilidad colectiva

Recordemos que el Bicing es un servicio compartido. Esto implica que la disponibilidad de bicis puede variar en función de la demanda, el momento del día y las condiciones de funcionamiento del servicio.
Nuestro compromiso es seguir reforzando el mantenimiento, optimizando las operaciones y mejorando los procesos para que puedas moverte por Barcelona con un servicio cada vez más eficiente.

Bicing es mucho más que ir en bicicleta, Bicing es compartir.